资料归档办法
围绕实际需求整理资料,让页面内容更容易阅读和维护。
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围绕不同阶段整理服务事项,沟通与执行更有序。
围绕实际需求整理资料,让页面内容更容易阅读和维护。
根据现有资料情况安排处理顺序,先解决影响访问的问题。
把沟通记录和页面资料对应起来,后续修改会更清楚。
交付后可继续围绕资料变化做小范围维护。
适合长期补充文章、案例和问答资料,保持内容持续可读。
交付后可继续围绕资料变化做小范围维护。
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来自不同客户的反馈,记录真实体验。
常见问题回答得实在,给人的感觉比较踏实。
联系入口很好找,省去了不少来回询问。
页面打开比较稳定,后续联系比较自然。
产品内容看起来直观,适合慢慢对比查看。
| 姓名 | 内容 |
|---|---|
| 喻安琪 | 服务助理 |
| 严知行 | 资料专员 |
| 云承泽 | 栏目策划 |
| 褚佳禾 | 栏目策划 |
| 褚星澜 | 页面策划 |
常用沟通方式集中列出,按需选择即可。
围绕访问者关心的重点进行呈现。
沟通过程保留关键记录,后续确认更方便,让第一次访问的用户也能快速进入状态。
后续资料补充和信息调整都有延展空间,让页面显得干净、稳重、容易信任。
沟通过程保留关键记录,后续确认更方便,提升咨询前后的衔接效率。
重点内容、辅助内容和联系入口各有位置,便于后期根据反馈继续完善。
重点内容、辅助内容和联系入口各有位置,便于后期根据反馈继续完善。